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    以后再說X

    人大數字:使用小鵝通數字化轉型后,線上直播觀看人次超300W

    發布時間 - 2022-09-19 19:28:36

    小鵝通幫助我們搭建了一個高質量的精品打造和學術交流的平臺。

    ——「中國人民大學出版社」數字教育事業部副總監廖老師

    2019年中國在線教育市場規模已突破4000億元,預計2020年將達到4858億元。隨著人工智能、大數據、5G等技術的飛速升級,在線教育產業將保持穩健發展,助力中國教育產業創新變革。

    為了順應數字化潮流,人大出版社緊跟出版業發展的風向標,進行了頗具實效的數字化轉型。

    作為中華人民共和國成立后的家大學出版社,教育部確定的全國高等學校文科教材出版中心,人大出版社一直都是文科教材的引領者。

    2018年他們成立「人大數字」,在小鵝通建設了一個高質量的精品打造和學術交流平臺。短短兩年,線上直播觀看人次超300W!

    01依托于微信生態十分方便

    “小鵝通能夠滿足前端營銷和后端交付的全過程?!?/span>

    “出教材學術精品,育人文社科英才”

    這是人大出版社創立65年以來,一直秉承的出版理念。人大出版社以教材出版為主體,出版學術類圖書和大眾類圖書為輔,學員群體多數是中國文科院校的老師和學生。

    轉型初期,「人大數字」將課程制作成音頻、視頻,上傳到自有的平臺,在微信社群進行宣發。學員在使用時,經常提醒需要跳轉平臺,體驗不好。

    “在出版、教育界同行圈內,發現了小鵝通的身影,試用后覺得不錯,就開通了。小鵝通是基于微信生態開發的工具,對于學員來說很方便,不用注冊,不需要跳轉到其他平臺,只需要做簡單的授權就能觀看直播?!?/span>

    「人大數字」教育事業部副總監廖老師回憶道。

    「人大數字」小鵝通店鋪最顯眼的位置,放置著財會、管理、法學、人文學科四個微頁面。文科院校的學生畢業后,從事的工作多數為經管、金融領域?!溉舜髷底帧贯槍π缘膶⒄n程做了細分,名師音視頻使用專欄承載。學員能夠精準地找到想要學習的課程,在微信上購買和學習。

    「人大數字」還開通了小鵝通PC店鋪,方便用戶在電腦端進行瀏覽和學習。點擊輪播圖,還可以跳轉到人大社財稅實訓平臺,為官方網站導流。

    最初使用小鵝通是想解決音視頻體驗更好的問題,使用后,發現小鵝通能夠滿足「人大數字」前端營銷和后端交付的全過程。

    02率先選擇小鵝通作為直播主陣地

    面對教育部“停課不停教、停課不停學”的號召,「人大數字」的響應速度非???。

    年初,「人大數字」率先選擇小鵝通作為直播主陣地,相繼在多個平臺開展了100多場名師名家免費公益直播課程,線上的名師直播,給到很多三四線城市的學生以教育普惠。

    在他們的推廣下,圈內的老師也紛紛加入開啟公益直播。開展百多場直播后,團隊對直播運營的方式也在隨之改變:

    前期大多數為公益直播,通過各方渠道宣發,引導學員進入社群。在直播結束后,運營人員會在社群里面同步課件資料,讓學生們得以更好更深入地學習。

    直播+帶貨+優惠券

    隨著社群與團隊建立信任感后,「人大數字」團隊常將直播、帶貨、優惠券三個功能結合使用:

    1、直播會請平日里難邀請到的名校名師、名企高管來為大家授課,給社群用戶謀福利;

    2、在直播前,團隊會挑選與直播強關聯的精品課程,在直播時,小助手會使用直播帶貨功能,在直播間發送帶貨的課程,讓用戶能直接在直播間接觸到課程;

    3、用戶在聽直播的過程中,針對其感興趣的點,發限額限時的優惠券,促成學員的購買。

    03線上線下相結合

    “用好技術,進一步探索內容服務的可能性?!?/span>

    “首先要點贊服務管家,功能更新很快,能符合人大數字的需求?!绷卫蠋煂π※Z通的迭代速度表示滿意。

    「人大數字」主要的服務對象是高校,一直是線上線下結合的形式在運營。小鵝通線上店鋪內容是增值服務,視頻課、音頻課和實物圖書,線下則是實體教材/圖書的出版。

    聊起未來,「人大數字」正在考慮如何盤活名師名家資源,用好技術,進一步探索內容服務的可能性,以互聯網+教育多維度賦能用戶。


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